长白时评评论员 四岳配资界
近日，湖南汉寿县职业中专学校再度引爆舆论：40件崭新演出服被学生集体网购、统一穿着参加活动后，竟以“七天无理由退货”为由全数退回。商家收货时发现，衣服普遍沾有污渍、汗渍甚至草屑，吊牌虽未摘却明显已穿用，根本无法二次销售。面对质疑，校方轻描淡写地回应：“系学生个人行为”，并仅以“垫付部分货款”了事，同时强调“主体肯定不在学校”。
一句“学生个人行为”，仿佛万能盾牌，把责任推得干干净净；一句“确实有教育的责任”，又像敷衍的道歉，轻飘如风。可问题是，当几十名学生步调一致、地址相同、时间同步、理由雷同地实施“穿完即退”，这还能是“偶然的个体行为”吗？若非组织者默许甚至授意，何以形成如此高度协同的“战术性薅羊毛”？
更令人无语的是，此类事件绝非孤例。仅2025年上半年，类似闹剧已三度登上热搜：5月沈阳某职校60余件演出服被退，学生直言“老师让退的”；6月广东梅州某职校学生购10套古装表演后集体退货，吊牌藏于衣内规避查验；而此次湖南汉寿事件中，商家甚至发现学生将防撕标签巧妙隐藏——这哪里是“不懂规则”，分明是“精通漏洞”！
这些行为早已逾越“消费者权益”的边界，滑向恶意欺诈的深渊。根据国家市场监督管理总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条明确规定：“消费者退回的商品应当完好……商品不完好，经营者可以拒绝退货。”所谓“完好”，指“保持原有品质、功能，商标标识齐全”。穿用、污损、异味等均属影响二次销售的情形，依法不应适用无理由退货。然而，平台算法往往机械执行“七天无理由”，人工审核形同虚设；而涉事学校则习惯性“甩锅”，把本应承担的育人职责抛诸脑后。当教育机构对学生的失信行为视若无睹，甚至以“非强制购买”为由推卸引导责任，实则是对契约精神与商业伦理的公然漠视。
学校不仅是知识的殿堂，更是人格塑造的熔炉。若连“买了东西用了就不能白退”这样朴素的诚信准则都无法守住，何谈培养“德智体美劳”全面发展的时代新人？正如有人所言：“‘七天无理由’不是‘七天白嫖期’”，而某些学校却正在把这一善意规则，变成一场集体性的道德溃败演练。
其实，应该明确的是以下几个方面。首先，学校必须担起主体责任。不能总等热搜发酵、媒体曝光才被动“灭火”，诚信教育应融入日常管理，对集体性失信行为零容忍，而非事后轻飘一句“加强教育”。其次，电商平台亟需优化机制。对同一地址、同款商品、集中退货等异常行为建立预警系统，强化人工审核，保护中小商家合法权益。最后，监管部门应明确界定“恶意退货”法律责任，对组织性、欺诈性退货行为依法追责，杜绝“规则被玩坏”的恶性循环。
舞台终会落幕，但诚信不该谢幕。当一所学校把“省钱”建立在践踏他人劳动成果之上，它教给学生的，不是节俭，而是投机；不是智慧，而是狡诈。这样的“教育成果”，社会承受不起，未来更无法托付，因为穿过的不只是演出服，还有教育的底裤。若再不警醒，下一个被“退货”的，恐怕就是公众对教育的信任。
本期编辑：侯薇
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